Авто        05 Січня 2019        118         0

Як взяти машину на тест-драйв

Для абсолютної більшості людей покупка автомобіля, особливо дорого – дуже відповідальний крок. Враховуючи, що навіть будучи представником середнього класу, накопичити достатню суму вдається на протязі багатьох років, зовсім не хочеться стати власником машини, яка виявиться зовсім не такою, як про це оповідають рекламні проспекти, автомобільні огляди і просто коментатори, яких сьогодні в інтернеті – хоч греблю гати.

2fb111c206199348f6d57bdd330af259 Як взяти машину на тест драйв

У всі часи найбільш вдалим способом випробувати новинку був особистий досвід, заснований на експлуатації придбаного.

Щодо автомобіля такий спосіб завідомо непридатний, тому і з’явилася альтернативна послуга у вигляді тест-драйву – надання потенційному покупцю вподобаного транспортного засобу для його оцінки.

Що таке тест-драйв автомобіля в автосалоні

Якщо висловлюватися коротко і ємко, то під тест-драйвом слід розуміти надання автосалоном моделі, яка сподобалася потенційному покупцеві, для здійснення пробної поїздки.

Ця процедура дозволяє зробити попередню оцінку експлуатаційних характеристик транспортного засобу, його переваг і недоліків, і вже на підставі отриманих вражень робити остаточний висновок про придбання протестованого автомобіля.

Тут є один нюанс: комплектації бувають різними, і якщо у вас недостатньо коштів для купівлі авто з максимальною кількістю опцій, то протестувати такий автомобіль ви цілком можете. Більше того, саме так і потрібно чинити у цьому випадку ви отримаєте уявлення про те, наскільки потрібні або марні з вашої точки зору ті або інші опції.

3e2fa9ba1bc7ba58dd482a0ce7add3f6 Як взяти машину на тест драйв

Багато покупців просто не в курсі, що існує така послуга, інші впевнені, що вона платна, і тому не замовляють, треті вважають, що на тест-драйв видаються лише дуже дорогі машини.

Все це – помилки. Вам необхідно засвоїти наступні істини:

  • послуга надання авто для тест-драйву – абсолютно безкоштовна;
  • будь-який автомобіль, який присутній в автосалоні, має надаватися на першу вимогу відвідувача. До цього дилерів зобов’язують всі автовиробники через своїх офіційних представників;
  • якщо вам відмовили в проведенні тест-драйву – сміливо можете писати або телефонувати в компанію-виробник з скаргою на автосалон, не надав вам автомобіль для його оцінки;
  • навіть самий зубожілий автосалон повинен мати машини для проведення тестування, і якщо вам кажуть, що автомобілів немає – це очевидна брехня.

Втім, для повноцінного тестування позашляховика вам напевно буде мало поїздок по асфальтованій доріжці біля автосалону, так і рейд по міських вулицях буде малоінформативним. А надати машину для випробувань в польових умовах – до таких дій більшість дилерів поки не готове. Хоча дійсно поважають себе автосалони зазвичай обладнують спеціальні майданчики, на яких імітуються умови бездоріжжя спеціально для тестування авто позашляхового класу.

Але і тут є непоганий варіант вирішення проблеми: багато офіційні дилери на періодичній основі проводять виїзні тест-драйви. Вам залишається тільки дізнатися про терміни їх проведення і вчасно записатися.

Що дає тест-драйв водієві

Найчастіше можливістю протестувати автомобіль користуються відвідувачі автосалону, що наглядають собі нове авто з метою придбати його найближчим часом. Ну, або в середньостроковій перспективі.

Але навіть якщо маєте намір зробити покупку уживаного авто, не варто нехтувати можливістю виконати пробну поїздку на такий же, але нової моделі, якщо вона виставлена на тест-драйв в одному з салонів.

Якщо ви хочете перевірити роботу всіх систем, і можете зробити це абсолютно безкоштовно, навіщо ж ігнорувати таку можливість? Багато автолюбителів так і роблять, іноді навіть зловживаючи цим.

Втім, отримати машину на тривалий тест-драйв набагато складніше, а саме він дозволяє виявити всі потенційні недоліки моделі. Але якщо ваші наміри серйозні, а вартість вподобаного автомобіля висока, варто витратити час на спробу оформлення і такого тестування.

Наскільки потрібен тест-драйв для автосалону

А ось тут є певна колізія. З одного боку, автосалони зацікавлені у збільшенні продажів, і тестування машин є дуже хорошим маркетинговим ходом для досягнення поставлених цілей. Але є і зворотна сторона медалі – ризик того, що наданий відвідувачу автомобіль під час тестування може отримати пошкодження. І хоча автовиробники зазвичай компенсують такі витрати, це все одно неприємно.

І все ж повністю ігнорувати надання своїх машин на тест-драйв автосалони не можуть. А от отримувати додаткові вигоди у вигляді збору баз даних телефонів і адрес потенційних клієнтів – цілком, ніж багато хто з них успішно і займаються. Причому отримати авто для тестування без заповнення анкети із зазначенням номера мобілки навряд чи вдасться.

А в результаті той, хто використав надану можливість, але не купив машину, буде тривалий час отримувати СМС-повідомлення рекламного характеру.

Які автомобілі надаються для тестування

Як правило, автосалони пропонують відвідувачам моделі практично повних комплектаціях, іноді навіть встановлюючи на них різне додаткове (опціональне обладнання. У стартових комплектаціях надавати автомобілі не має сенсу з маркетингової точки зору. Тому їх на тест-драйвах і не буває.

Існує також правило, згідно з яким, якщо у продажу є конкретна модель в декількох типах кузова (седан, універсал, хетчбек), то для тестування надається тільки один з них, на розсуд автосалону.

Так що нерідкі ситуації, коли вам доведеться йти на компроміс. Скажімо, якщо вас цікавить конфігурація з кузовом седан і АКПП, то в салоні для пробних поїздок виділили хетчбек з автоматом або седан з механічною трансмісією. Тобто ви далеко не завжди отримуєте можливість протестувати саме той варіант, який до душі. Хоча завжди є можливість обдзвонити кілька салонів – чим більше їх в вашому місті, тим більше ймовірність успіху.

b8a83781101202d3f9ac00dd22817e24 Як взяти машину на тест драйв

У невеликих містах з мізерним представництвом автодилерів може виявитися, що цікавить вас моделі взагалі немає у продажу, або ж ні саме на тест-драйві.

Варто також знати, що в середньому тестовий автомобіль працює в якості пробного близько року, встигаючи наїздити при цьому близько 5-6 тисяч кілометрів.

Трохи про маршрут для тест-драйву

У більшості випадків пробна поїздка відбувається за круговим маршрутом, який починається біля автосалону і там же закінчується. При цьому ви зможете проїхати на досліджуваній машині не більше 3-4 кварталів. На відносно вільній дорозі така поїздка може бути зроблена буквально за 5-10 хвилин, але при інтенсивному русі і наявності пробок розтягнутися на півгодини, при цьому ви так і не отримаєте можливість випробувати авто в швидкісному режимі.

У будь-якому випадку слід приготуватися до обмеженого часу перебування за кермом, і якщо ви реально зацікавлені в покупці цієї моделі, варто заздалегідь продумати, що саме ви хочете перевірити та випробувати в роботі, а ще краще, якщо цей список буде у вас в текстовому вигляді перед очима під час тест-драйву. Так ви точно нічого не забудете.

Слід врахувати, що під час проходження тест-драйву маршрут прямування буде вже визначено, і вам навряд чи вдасться будь-яка самодіяльність. Так що навіть на позашляховику вам доведеться їздити тільки по асфальту.

Що потрібно від вас для тестового заїзду

Алгоритм, як взяти машину на тест-драйв, простий:

  • замовляємо тест-драйв;
  • у призначений час приходимо в салон, маючи при собі ВУ, паспорт;
  • ваш вік повинен перевищувати 21 рік;
  • ви повинні мати щонайменше дворічний стаж водіння.

Здійснити замовлення можна в телефонному режимі, при цьому обговоренню підлягає день, час тестування і, природно, що цікавить вас модель. Якщо ви вже прийшли в салон, і потрібна машина є не зайнята, швидше за все, вам не відмовлять у скоєнні пробної поїздки негайно.

138b38faafd167484784014c33e2455a Як взяти машину на тест драйв

Автодилери намагаються вибирати для тестування вихідні дні, оскільки це ідеальний час для поїздок – дороги більш-менш розвантажені, і вам вдасться випробувати машину на всіх швидкісних режимах. В будні дні така можливість надається рідко, особливо у великих містах. Якщо ж на вихідні не виходить у вас, вибирайте будь-який день, але намагайтеся, щоб це не були години пік (ранок, вечір).

Деякі салони мають спеціально обладнані випробувальні майданчики або траси, розташовані де-небудь поруч. Якщо ж вам запропонують поїздку по місту, то це буде маршрут, попередньо погоджений з ГИБДД саме для цих цілей. Оскільки зазвичай випробовуються всі системи автомобіля, ідеально рівна траса (у всіх сенсах) для цього підходить мало. Потрібні і ями, і повороти – тільки так можна перевірити ходову частину, маневреність машини, наскільки вона динамічна і як жваво гальмує. Не біда, якщо ви погано знайомі з цією частиною міста: тривалість маршруту прямування невелика, і поруч з вами буде знаходитися представник автодилера. Зазвичай під час обкатки завжди виникають запитання, які можна поставити менеджеру. З ним же можна спробувати домовитися про тестування у більш реальних умовах (наприклад, для позашляховика – по ґрунтовій дорозі). Щоправда, шанси на успіх невеликі, але все ж…

Зазначимо також, що такі короткі заїзди пропонуються всім бажаючим при дотриманні перерахованих вище вимог. Якщо вас цікавить модель відноситься до дуже дорогим. Не виключено, що вам вирішувати тестувати її на протязі кількох діб, причому без представника автосалону. Але така можливість надається тільки постійним клієнтам, відносно часто здійснюють покупки нового авто. Послуга як і раніше залишається безкоштовною, але вам доведеться розщедритися на страховий поліс – без нього автомобіль на тривалий тест-драйв не дадуть.

Втім, якщо ви зумієте переконати менеджерів у своїй платоспроможності і тверді наміри зробити покупку, цього може виявитися достатньо для прийняття позитивного рішення. Дуже високі шанси у представників таких професій:

  • журналіста, який працює у відомому виданні;
  • професійного фотографа (при умові, що він візьме на себе зобов’язання по зйомках обраної моделі з публічним показом колекції);
  • представника великої компанії, що бажає придбати кілька машин;
  • маркетолога, має можливість прорекламувати салон будь-яким чином;
  • у відомої медійної особистості (політика, артиста, спортсмена).

Словом, ви повинні бути корисні для дилерського центру.

Коротко про процедуру оформлення

Ні в якому разі не слід вважати, що надання авто для тестування – процедура чисто формальна. У будь-якому випадку перед пробним заїздом вам запропонують заповнити деякі папери і пред’явити права з відкритою (чинної) категорією Ст.

Ми рекомендуємо уважно вивчити пропоновані для підпису документи, особливо пункти про вашу відповідальність у разі ненавмисного нанесення шкоди автомобілю. Відзначимо, що навіть в рамках одного салону текст таких договорів може сильно відрізнятися. У будь-якому випадку не слід ставитися до цього формально, якщо ваші наміри цілком сформовані.

Потрібно бути готовим, що вам можуть і відмовити, навіть якщо ви хочете протестувати бюджетну модель.

Зрозуміло, представники салону повинні аргументувати своє рішення. Наведемо перелік типових причин відмови у проведенні тест-драйву:

  • у вас невідповідний вік (офіційно дозволений – 21 рік, але в деяких дилерських центрах перестраховуються і встановлюють більш високу планку, наприклад, 24-25 років);
  • відсутність дворічного стажу (цілком розумна вимога);
  • невідповідні погодні умови (сильний снігопад, ожеледиця на дорогах тощо);
  • представник дилера сумнівається в тому, що ви є потенційним покупцем (насправді це явне порушення ваших прав, але, на жаль, далеко не всі готові оскаржити таке рішення, орієнтуючись на вашій зовнішності або навіть по манері спілкуватися;
  • якщо відвідувач салону знаходиться у п’яному стані;
  • якщо клієнт сам говорить, що хоче просто проїхатися на вподобаної машині, не підтверджуючи наміри зробити покупку;
  • запитувана модель не представлена в списку, знаходиться в ремонтній майстерні, або в даний момент вже зайнята іншим тестером.

Список, звісно, неповний – у різних автосалонах можуть використовуватися й інші причини для відмови. У таких випадках у вас завжди залишається можливість пройти тест-драйв в іншому місці, якщо, на ваш погляд, причини відмови є суб’єктивними і не відповідають дійсності.

Правила і рекомендації при проходженні тест-драйву

Кожен автосалон пред’являє бажаючим пройти тестування свій звід правил, який може виглядати наступним чином:

  • машина з салону виїжджає під управлінням менеджера, клієнт сідає за кермо пізніше;
  • на всьому протязі тестування супроводжуючий перебуває на передньому пасажирському сидінні;
  • пробна поїздка вимагає дотримання всіх правил безпеки (включаючи пристебнутий ремінь);
  • тестер зобов’язаний бути максимально уважним і зібраним,
  • тільки клієнт відповідає за дотримання правил дорожнього руху;
  • забороняється навмисно завдавати шкоди тестового автомобіля;
  • клієнт повинен враховувати поради і вказівки представника салону;
  • забороняється використовувати агресивний стиль водіння;
  • клієнт повинен бути ввічливим з супроводжуючим.

Якщо представник автосалону попросить вас по дорозі заправитися за ваші гроші – не погоджуйтеся. Вас подібні проблеми хвилювати не повинні. Ваша справа – керувати і насолоджуватися поїздкою.

61655c55a8e25abe30ebd2b8bff0492c Як взяти машину на тест драйв

І наостанок кілька корисних рекомендацій:

  • якщо дороги мокрі, а вам пропонують провести тестування, коли вони висохнуть – це повинно насторожити, Швидше за все, справа не в боязні забруднити транспортний засіб. Можливо, таким чином представники автосалону хочуть приховати від вас які-небудь недоліки, якщо ви плануєте придбати тестовий екземпляр (наприклад, якщо він єдині);
  • пам’ятайте, що покупка автомобіля, наданого для тест-драйву, проводиться із значною знижкою;
  • не погоджуйтеся і тестування на майданчику автодилера – вона навряд чи вас задовольнить в плані перевірки всіх характеристик досліджуваного авто;
  • якщо супроводжуючий під час поїздки базікає без угаву – таким чином він хоче відволікти увагу від тестування. Можливо – з метою приховати недоліки моделі;
  • пам’ятайте, що для коротких заїздів страховка не потрібна! Подібні вимоги є незаконними;
  • а ось сам автомобіль, наданий для пробних заїздів, обов’язково повинен бути застрахований. Вимагайте пред’явлення поліса, інакше при будь-якому ДТП відповідальними ви опинитеся;
  • правила руху порушувати в будь-якому випадку не варто – оштрафовані будете саме ви, навіть якщо фіксація порушення буде автоматичною.

А тепер кілька порад, які стосуються безпосередньо тестового заїзду:

  • сівши в машину, підлаштуйте водійське крісло під себе, перевірте огляд в дзеркала заднього виду і підкоригуйте їх положення у разі необхідності;
  • після запуску двигуна прислухайтеся деякий час до його роботи на ХХ;
  • не стартуйте різко, здійснюйте поїздку в звичному особисто для вас темпі;
  • для впевненості або для демонстрації можливостей авто можете посадити в салон членів сім’ї – це не заборонено;
  • не відволікайтеся на розмови з розташованими в салоні, включаючи менеджера;
  • навіть якщо на вулиці жарко (або холодно), обов’язково перевірте функціонування кліматичної системи (опалення, кондиціонера, системи вентиляції, підігріву сидінь, дзеркал);
  • при наявності люка перевірте і його, а також роботу мультимедійного центру, двірників та іншого обладнання;
  • перед або після поїздки перевірте, як відкривається багажник, капот, всі дверцята машини;
  • переконайтеся у відсутності скрипів і інших сторонніх шумів під час руху;
  • але головна порада – не поспішайте купувати авто, якщо ви відчуваєте себе в ньому некомфортно.

Боятися подряпати або пошкодити досліджуване авто не потрібно – воно вже застраховане, аж до ушкодження в разі катастрофічних природних явищ. Якщо неприємність під час поїздки все ж таки станеться – не підписуйте ніяких паперів, пов’язаних з відшкодуванням шкоди – це протизаконно!

І наостанок – якщо працівники салону бачать, що ви не дуже рішуча людина, вони можуть запропонувати тестову поїздку з менеджером в якості водія. Не погоджуйтеся на такий варіант – ви особисто повинні відчути машину.




WordPress: 11.87MB | MySQL:67 | 0,636sec